Systemy kopertujące to w pełni zautomatyzowane urządzenia do obsługi korespondencji. Kopertownice odpowiadają za złożenie i spakowanie dokumentów do kopert tj.: rachunki, listy, ulotki, informacje objęte tajemnicą np. wydruki z listy płac dla pracowników oraz wiele innych standardowych lub personalizowanych aplikacji.
Podstawową zaletą urządzenia jest prędkość, z jaką wykonuje te czynności oraz odciążenie pracowników od monotonnej i czasochłonnej pracy. Kopertownice wymagają stosowania kopert z okienkami, w których widoczne są dane adresata wydrukowane na wysyłanym dokumencie. Dzięki dodatkowym podajnikom korespondencję masową można uzupełnić o ulotki bądź różne inne pisma bez dodatkowych kosztów wysyłki. Urządzenia te pozwalają również na łączenie kilku dokumentów dla jednego adresata za pomocą czytnika kodów kreskowych.
Idea zastosowania kopertownic sprowadza się do realizacji następujących funkcji:
